ماهو البراند
العلامة التجارية أو البراند أو الماركة كلها تحمل معني واحد وهو الشكل المسموع أو المرئي الذي يمثل نشاط تجاري أو غير تجاري.
العلامة التجارية هي ربط نشاطك التجاري بإسم معين أو رمز مما يسهل حفظة ويكون بالغة تعتبر مفهومة للمستهدفين.
يعتبر البراند من طرق الذكاء الإجتماعي لثبات صورة ذهنية جيدة شكلاً وموضوعاً لانة يمثل سمعة طيبة ونهكة خاصة.
طريقة تسمية البراند
إسم البراند لدية أثر في صنع البراند من ناحية الإنفرادية وسهولة التذكر والربط مع وجودة المنتج وتطويره والترويج الجيد.
تسمية البراند أحيانا تكون بناءآ علي إسم المنتج أو الخدمة أو الفكرة أو بالصدفة ويمكن من خلال عصف ذهني ونقاشات وفهم للخدمة أو المنتج وأحيانا يكون بإسم مالك الشركة.
عند التسمية يتم مراعاة الإنعكاسات النفسية والسلوكية وثقافة المستهلكين.
ويتم عمل دراسة شخصية العميل المستهدف حيث يتم معرفة الأتي
- العمر التقريبي للعملاء.
- أماكن إقامة العملاء.
- لغة العملاء المستهدفين.
- معرفة الجنس ذكر أو أنثي.
- ثقافة العملاء.
تغير إسم البراند
عند تغير إسم البراند يجب مراعاة عدم إستخدام إسم علية حقوق ملكية ومعلوم أن تغيير الهوية عندما يشمل تغيير الإسم فإن ذلك يضع عبئا كبيرا على الوكالة حيث يجب عليها البحث عن الاسم المقترح داخليا وإقليميا ودوليآ، وهنالك سجلات عالمية مطلوب مراجعتها لأن حقوق ملكية تشمل جميع دول العالم.
في الغالب مثل هذه المشروعات تتم عبر أطراف خارجية مؤهلة وذات خبرة في المجال لأنها تعتبر من المشروعات المعقدة.
مواصفات إسم البراند
- يكون لدية علاقة بالمنتج أو الخدمة المقدمة وسهل النطق ويتماشي مع لغة العملاء المحليين والعالميين مما يساعد في جذب العميل ويزيد رغبتة عن البحث عنة.
- سهل التذكر و النطق.
- صورة الاسم و هيئتة تتعلق في الذهن.
- مميز وصعب تقليدة وغير مكرر.
- يكون قصير ومختصر وواضح.
لون البراند
كل لون يعطي إنطباع معين للبشر، الألوان طاقات وكل لون يحفز شعور محدد فى الإنسان يتم إختيار اللون الذي يناسب المشاعر والأحاسيس ومحببة عند جمهورة المستهدف ومريحة نفسيا لة ويمكن أن تساعدة لإيصال رسالة معينة ويمكن الإستعانة بموقع color palette
إختيار لون البراند يعتمد علي الشعور الذي يراد إيصالة للجمهور المستهدف.
كيفية ترسيخ البراند
دائماً تكون بدايات عمل البراند صعب وتحتاج الي ممارسات عملية منظمة بإستمرار حيث أن تقوية البراند تعتمد على المحتوى الإعلاني وجودة المنتجات والخدمات وعمل تجربة ممتازة للعميل مما يجعل البراند مرتبط بذهن العميل بسبب جودة المنتج والخدمة والعلاقات مع العملاء وحملات التسويق الدائمة.
فوائد البراند- تكمن أهمية البراند في أنها تعبر عن الشركة أو المؤسسة لمعرفة إسمها في السوق لمنع التقليد، بلإضافة الي كسب ثقة العميل لأن البراند يمثل حلقة الوصل بين العملاء.
- البراند يمثل خط وصل العميل.
- خاصيه توصف شعور العميل من المنتج أو الخدمه من ناحيه سيكولوجية أو أستجابة عاطفيه.
- يمثل الميزة الجوهرية في المنتج أو الخدمة وقوة الترسيخ عن المنافس تغلبت على تأثير تجربة العميل السيئة.
- يدل علي المنتج أو الخدمة.
- يكون مرتسخ في أذهن العملاء ومرتبرط مباشرة بالعميل بإحتياجاتة وذكرياتة، كلما تلفت إنتباهه أسرع ووجهته لتجربة علامتك مباشرة.
- البراند ينقل المشروع الي الشهرة والتمكين في السوق.
- عند نقصان جودة المنتجات أو زيادة المنافسة شهرة البراند في السوق تقلل من تعبات إنخفاض المبيعات بشكل حاد.
الأسباب التي تؤدي الي عدم ترسيخ البراند
- إسم البراند صعب النطق أو غير مفهوم.
- المنتج أو الخدمة لاتتناسب مع العميل.
- قلة جودة المنتجات أو للخدمات وهذا يعني عدم إشباع رغبات العميل.
الفرق بين الهوية البصرية والبراند واللوقو
اللوقو
اللوقو أو الشعار حيث يمثل رسم أو شكل أو حرف يمثل الشركة أو المؤسسة المعنية.
الهوية البصرية
حيث تمثل العنصر المميز من الألوان والخطوط الذي يدل علي الشركة أو المؤسسة وتكون الهوية البصرية في السيارات والمنتجات والدفاتر والبطاقات التعريفية والإعلانات وحتي شكل المباني وقد تكون الهوية في شكل صوت مسموع.
مشاركة البراند أو فرانشايز
الفرانشايز يحقق منفعة متبادلة للطرفين بحيث يتم إعطاء الشركة براند عالمي جاهز ومشهور ولا يحتاج الي تسويق، بعد طلب الفرانشايز للجهة المعنية يتم تذويدها بمعلومات مهمة عن المنطقة وتحليلات السوق وذلك للتحديد تارقت المبيعات السنوي.
كيفية تقدير القيمة السوقية للبراند
هنالك العديد من طرق تقييم الشركات بشكل عام ويجب وضع العوامل الإيجابية والسلبية في الإعتبار عند البدأ بعملية التقييم.
التقييم الصحيح للبراند يساعد في تسهيل الإقتراض من البنوك أو المستثمرين أو بيع المشروع يوجد طرق متعددة لحساب قيمة البراند.
دائما أن الصعوبة في تقييم الشركات الناشئة سواء في العالم الثالث أو في مرحلة تكوين توقعات مستقبلية الإفتراضية للشركة.
ولاكن يصعب حساب القيمة الجوهرية مثل الإبتكار والإختراع والنجاح والمجهود التسويقي للبراند، وقد تكون هذه القيمة تتجاوز القيمة الفعلية للاصول.
أشهر البراندات
جوجل وفيسبوك ومايكروسفت وتويتر وأبل وكاكاكولا وبيبسي وأمزون وغيرها من العلامات التجارية المشهورة المتمكنة في الأسواق.
تعتبر هذة من أشهر البراندات في العالم ولها قيم سوقية عالية جداً وذلك بسبب منتجاتها أوخدماتها المتميزة والمحلات التسويقة الممنهجة.
والعمل علي عمل قيمة أمام العميل وتحدد المنافسين للتميز عليهم والإبداع في المنتجات أوالخدمات ومتابعة رغبات العملاء وإحتياجاتهم.
